Produktet
Støtte til en enklere hverdag
Alt i Tjenesteshop er styrt av ett eller flere vedtak som mottaker har, fra kommunen. Dette kan være vedtak på overnattinger eller timer eller en kombinasjon. Tjenesteshop holder styr på saldo og legger føringer (men ikke begrensninger) på avtaler.
For ansatte
For mottakere og deres verger
Sende meldinger
Det er enkelt å sende meldinger i meldingstråden i app'en. I Tjenesteshop sender man praktiske beskjeder. Eksempler på meldinger som typisk sendes:
"Har glemt bamsen!", "Trenger påfyll av medisin", "Bestefar skal hente i dag", "Vi er forsinket", "Tusen takk for at dere ordnet så fint i anledning bursdagen i går.", "Har sovet dårlig i natt, derfor må det bli en rolig dag i dag".
- Meldingene sendes i en transparent meldingstråd som betyr at alle ansatte på avdelingen (som har tilgang) vil lese beskjedene. Dette gjør at alle får med seg hva som har skjedd og hva som skal skje, det blir færre misforståelser og forglemmelser.
- Dersom mottakeren har flere verger (2 foreldre), kan begge vergene være i meldingstråden.
- Du kan velge å motta push-notifikasjon for nye meldinger, eventuelt sms-varsling
- Dersom du bruker et annet språk enn norsk, vil Tjenesteshop automatisk detektere språk og oversette til norsk. Meldinger som kommer fra ansatte, vil da også bli automatisk oversatt fra norsk til ditt språk, om ønskelig.