Produktet
Støtte til en enklere hverdag
Alt i Tjenesteshop er styrt av ett eller flere vedtak som mottaker har, fra kommunen. Dette kan være vedtak på overnattinger eller timer eller en kombinasjon. Tjenesteshop holder styr på saldo og legger føringer (men ikke begrensninger) på avtaler.
For ansatte
For mottakere og deres verger
Administrasjon av tjenesten
En tjeneste kan typisk være en enhet som håndterer personer med vedtak. Det kan f.eks være en avlastningsbolig, en støttekontaktgruppe, et senter med flere boenheter, et senter for lavterskel-samtaler.
Som ansatt kan du:
- Sette åpningstider for tjenesten. Dette kan være en døgnåpen tjeneste, det kan være faste åpningstider eller det kan være helt variable åpningstider. Dette kan man enkelt administrere selv, for hver enkelt tjeneste.
- Definer regler på hvorvidt en avbestilling skal belaste saldo på et vedtak eller ikke
- Sett standard tidspunkt for henting og levering, f.eks for avlastningsboliger med overnatting.
- Sett standard lengde på et opphold
- Bestem om mottakere skal få lov til å legge inn egne ønsker, f.eks opprettelse av nye avtaler eller endre eksisterende avtaler.
- Bestem om det skal være tillatt å sende bilder og filer i meldingstråden.